Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Syarat yang Jelas

Sebelum anda mula menggunakan platform ong888, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur hubungan antara anda dan kami di wilayah yang disokong.

Terma Ditetapkan Dengan JelasHak Akaun DilindungiDasar Pembayaran TempatanHubungi Kami Bila-bila Masa
ong888 Buka Akaun dengan Syarat yang Jelas
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Semak Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma dan syarat kami, pasukan sokongan ong888 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk bertanya tentang terma dan syarat secara masa nyata. Pasukan kami tersedia untuk menjawab pertanyaan dasar akaun setiap hari.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan berkaitan terma melalui e-mel rasmi kami di [email protected] dan kami akan membalas dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja.
Talian Bantuan Hubungi kami melalui saluran mesej yang tersedia dalam aplikasi ong888 untuk mendapatkan penjelasan lanjut tentang klausa terma yang berkaitan dengan akaun anda.
KESELAMATAN DAN AKAUN

Browse Cara Kami Menguruskan Akaun dan Data

ong888 mengutamakan keselamatan data anda dan ketelusan dalam setiap aspek pengurusan akaun. Berikut adalah cara kami mengendalikan enam bidang utama yang berkaitan dengan terma dan syarat anda sebagai pemegang akaun di Malaysia.

Pengendalian Data Peribadi

Maklumat peribadi anda dikumpulkan hanya untuk tujuan pengesahan akaun dan pemprosesan pembayaran. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman navigasi anda di ong888.pro. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa, walaupun sesetengah fungsi mungkin terjejas jika kuki dinyahaktifkan.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun ong888 dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan SSL. Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh dasar dalaman kami dan keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh itu, data akan dipadam secara selamat.

Cara Meminta Perubahan

Anda berhak meminta kami mengemas kini atau memadamkan maklumat peribadi anda dengan menghubungi pasukan kami di [email protected]. Setiap permintaan akan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pegawai Pematuhan

Sebarang aduan berkaitan pelaksanaan terma dan syarat boleh dikemukakan terus kepada pegawai pematuhan kami melalui e-mel. Kami komited untuk menyelesaikan setiap aduan dalam masa yang munasabah.

Soalan Tentang Terma dan Syarat ong888

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun mengenai terma dan syarat ong888. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Terma dan syarat berkuat kuasa serta-merta apabila anda melengkapkan pendaftaran akaun dan menerima dasar kami. Penggunaan berterusan platform dianggap sebagai persetujuan terhadap semua terma yang berlaku di wilayah yang disokong.

Kami akan menghantar notifikasi melalui e-mel yang berdaftar dengan akaun anda atau melalui paparan mesej dalam platform ong888. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk kekal dikemas kini.

Ya, semua transaksi yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma pembayaran kami. Kami memastikan setiap kaedah pembayaran tempatan ini dikendalikan mengikut dasar yang telah ditetapkan.

Anda boleh mencetak atau menyimpan versi PDF terma ini terus dari halaman ong888.pro. Sekiranya anda memerlukan bantuan, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel di [email protected] untuk mendapatkan salinan rasmi.

Anda berhak mengakses, mengemas kini dan meminta pemadaman data peribadi anda. Anda juga berhak mendapat penjelasan tentang sebarang keputusan yang mempengaruhi akaun anda, tertakluk kepada undang-undang tempatan Malaysia yang berkenaan.

ong888 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar terma. Kami akan memaklumkan anda tentang pelanggaran yang dikenal pasti sebelum sebarang tindakan diambil, dan anda boleh mengemukakan penjelasan melalui saluran sokongan kami.

Terma am kami terpakai di seluruh Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Sesetengah fungsi atau produk mungkin berbeza ketersediaannya mengikut negeri, dan kami akan memaklumkan sebarang sekatan yang berkaitan dalam akaun anda.